Informativa sulla privacy
1. Chi tratta i tuoi dati
UpWebGo di Armando Troisi
Piazza Marconi 18, 81031 Aversa (CE)
Partita IVA 04575320611
Email: hub@upwebgo.it
Telefono / WhatsApp: +39 333 419 9459
Il titolare non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), perché non è obbligatorio per la sua attività.
2. Quali dati raccogliamo
- Modulo «Richiedi la demo gratuita»: nome e cognome, nome dell'attività, telefono, email (facoltativa), numero di negozi online e l'eventuale messaggio che scrivi.
- Registrazione alla prova gratuita: nome e cognome, email, telefono (facoltativo), nome dell'attività e password (salvata cifrata, nessuno può leggerla). Servono a creare e proteggere il tuo account.
- Contatti su WhatsApp o telefono: il tuo numero e quello che ci scrivi, se scegli di contattarci così.
- Dati tecnici: l'indirizzo IP da cui invii il modulo, usato solo per bloccare invii automatici e abusi, e i registri tecnici del server.
Non raccogliamo dati di pagamento né categorie particolari di dati. Ti chiediamo di non inserire nel messaggio informazioni non necessarie.
3. Perché li usiamo e su quale base
- Creare il tuo account e fornirti la prova gratuita che hai richiesto registrandoti: esecuzione del contratto o di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR).
- Ricontattarti e organizzare la demo che hai richiesto: attività che precede un eventuale contratto, svolta su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
- Sicurezza del sito e prevenzione degli abusi: legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR).
Non usiamo i tuoi dati per pubblicità, newsletter o profilazione e non li vendiamo a nessuno. Fornire i dati è facoltativo, ma senza nome, attività e telefono non possiamo ricontattarti.
4. Per quanto tempo li conserviamo
Le richieste inviate dal modulo vengono cancellate in automatico dopo 12 mesi. Se diventi cliente, i dati necessari al servizio vengono conservati per la durata del contratto e poi per il tempo richiesto dalle norme fiscali e civilistiche.
5. Chi altro può vedere i dati
I dati sono trattati solo dal titolare. Per far funzionare il sito ci serviamo di fornitori che agiscono per nostro conto:
- il fornitore di hosting del server su cui gira il sito;
- il servizio di posta elettronica con cui la richiesta arriva al titolare;
- WhatsApp (Meta), solo se scegli tu di scriverci su WhatsApp.
I caratteri e la grafica della pagina sono serviti dal nostro server: aprendo il sito il tuo browser non si collega a Google Fonts o ad altri servizi esterni.
6. Cookie
Il sito usa solo cookie tecnici di sessione e di sicurezza, necessari per il funzionamento del modulo e dell'area riservata ai clienti. Non usiamo cookie di profilazione né strumenti di statistica di terze parti, quindi non serve il tuo consenso per i cookie.
7. I tuoi diritti
Puoi chiedere in qualsiasi momento di vedere i tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, riceverli in un formato leggibile o opporti al trattamento (artt. 15–22 GDPR). Se hai dato un consenso puoi ritirarlo quando vuoi. Basta scrivere al titolare ai contatti indicati sopra. Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo non corretto puoi presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
8. Area clienti
I dati delle aziende che usano UpWebGo Hub (utenti, ordini, clienti finali, spedizioni, catalogo) sono trattati per fornire il servizio sulla base del contratto; per i dati dei loro clienti l'azienda è titolare e UpWebGo agisce come responsabile del trattamento (art. 28 GDPR). Su richiesta forniamo l'accordo sul trattamento dei dati.
9. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa; la data in alto indica l'ultima modifica.